Kiedy dotrze do nas informacja o uruchomionej przez producenta naszego samochodu akcji serwisowej powinniśmy jak najszybciej zdecydować się, o potwierdzeniu uczestnictwa również naszego modelu, takich wiadomości udzieli nam na przykład oficjalny dealer. Zazwyczaj wystarczy przekazać takiemu podmiotowi numer identyfikacyjny VIN naszego samochodu, aby zakwalifikować go do jednej z aktualnie trwających kampanii przywoławczych. Nowa akcja serwisowa BMW dotyczy pojazdów, w których może występować wadliwy układ recyrkulacji spalin, w skali całego kontynentu uczestniczy w niej ponad pół miliona aut. Duża dostępność części na rynku skraca do minimum czas unieruchomienia pojazdów. Akcja serwisowa BMW usuwa wszystkie wady fabryczne dostrzeżone przez producenta.